Informativa sulla privacy
Questa informativa copre sito, lista di lancio e gioco mobile. Trattiamo solo i dati necessari. Questa informativa copre anche il modulo facoltativo per i tester e il pannello feedback privato.
Identità e contatto
Quarenda (Hometown FC)Belgium
support@hometownfc.app
privacy@hometownfc.app
Dati trattati
Le carriere sono sul dispositivo e possono sincronizzarsi con Apple iCloud/CloudKit o Google Play Games. Con consenso, PostHog usa un identificatore pseudonimo ed eventi limitati. Google AdMob può trattare IP e identificatori secondo età e consenso. Apple o Google gestisce i pagamenti; non riceviamo dati completi della carta. Il sito usa l’hosting Cloudflare, log di sicurezza e dati della lista. All’avvio il gioco richiede anche un file di versione pubblico da questo sito per verificare se esiste una versione più recente; la richiesta non contiene identificatori ed è soggetta solo alla registrazione descritta qui. Il modulo è riservato a persone di almeno 16 anni. Trattiamo categoria, titolo, dettagli, area del gioco, riproducibilità, versione dell’app, facoltativamente dispositivo e versione Android, attestazione dell’età e, se forniti, indirizzo email e fino a tre screenshot o brevi video. Il pannello privato conserva anche stato di triage, priorità e nota interna. Non inserire password, dati di pagamento o informazioni personali non necessarie nel testo o nei file.
Le nuove iscrizioni alla lista di lancio sono riservate alle persone di almeno 16 anni e, per un solo avviso richiesto, conservano email, lingua, orari di iscrizione e conferma, versione del testo del consenso, attestazione dell’età e stato di consegna; richiedono il doppio opt-in. I record validi raccolti con il precedente modulo mantengono solo l’avviso richiesto originariamente. Non deduciamo né aggiungiamo un’attestazione dell’età o una prova di doppia conferma che non sia stata registrata.
Per consegnare gli acquisti e fornire assistenza, il nostro servizio acquisti riceve codici tecnici delle fasi e degli stati, orari, il numero di build dell’app e riferimenti sicuri agli acquisti. Il registro non contiene ricevute, token di acquisto, nomi o salvataggi. Sul dispositivo restano al massimo 128 eventi (64 KiB) per sette giorni; il servizio conserva al massimo 256 eventi per acquisto per 30 giorni. Puoi condividere il rapporto locale dalla cronologia acquisti o dalle impostazioni iniziali, anche offline. Questa diagnostica degli acquisti è separata dall’analisi facoltativa di PostHog.
Il registro contiene anche riferimenti casuali di evento e sessione, numeri di sequenza e, facoltativamente, il tempo trascorso. Questi dati sono trattati dal nostro servizio acquisti esistente presso Cloudflare nell’UE. Sono esclusi chiavi di accesso, collegamenti con lo store, messaggi di errore liberi e stack trace. Un errore nella raccolta diagnostica non modifica mai la consegna di un acquisto.
Aiuta Hometown FC con statistiche di gioco pseudonime e codici di errore tecnici limitati tramite PostHog (server UE), inclusi la versione dell’app e i dati del dispositivo. Non vengono inviati nomi, salvataggi, messaggi di errore, stack trace o identificativi delle transazioni o ricevute. È facoltativo, separato dalle condizioni e disattivabile nelle Impostazioni.
Vengono inviati solo segnali provenienti da sessioni in cui una persona adulta aveva dato il consenso: uno per firma di errore e al massimo 20 per sessione. Gli errori precedenti al consenso e i rapporti locali sugli arresti anomali non vengono mai caricati. Su Android, se l’app si è chiusa in modo imprevisto durante una di queste sessioni (un arresto anomalo, un blocco o una chiusura da parte del sistema per memoria insufficiente mentre era in uso), all’avvio successivo può essere inviata una nota in codici fissi, purché quella scelta sia ancora valida: come è terminata la sessione, l’uso approssimativo della memoria, per quanto tempo l’app è rimasta aperta e cosa era visualizzato sullo schermo. Revocare il consenso o perdere l’idoneità per età elimina gli eventi in attesa e tenta di annullare le richieste in corso; i dati già trasmessi non possono essere richiamati. Conservazione: massimo 12 mesi. Il consenso precedente non attiva l’estensione; occorre una nuova scelta.
Classifica dei proprietari
Questo vale per le versioni del gioco che includono la classifica dei proprietari (1.1 e successive). Gli adulti partecipano per impostazione predefinita, i giocatori dai 13 ai 17 anni solo se la attivano nelle Impostazioni, i minori di 13 anni mai. Il gioco invia quindi un identificativo di installazione casuale e i progressi e i risultati delle tue carriere (come divisione, posizione, titoli, dati del club e la città del tuo club) al nostro servizio di classifica, ospitato da Cloudflare nell’UE. Se un acquisto fatto in una carriera viene rimborsato, il gioco lo comunica anche al servizio di classifica (senza importo né altri dati dell’acquisto); quella carriera non viene più mostrata agli altri proprietari. Il gioco invia anche un codice a senso unico ricavato dall’identificativo interno della carriera (mai l’identificativo stesso); con esso il servizio di classifica controlla se un acquisto consegnato in quella carriera è stato poi rimborsato e, in tal caso, anche quella carriera non viene più mostrata. Non conta un rimborso che lo store fa da sé perché un acquisto non è mai stato confermato. Su Android, il gioco chiede anche a Google Play di confermare che si tratta dell’app ufficiale di Google Play, su un dispositivo garantito da Google (Google Play Integrity); il servizio delle classifiche riceve solo l’esito di questo controllo e il numero di versione dell’app. Se Google Play non conferma che si tratta dell’app ufficiale, le carriere di quell’installazione non compaiono nelle classifiche e il gioco ne spiega il motivo; tornano non appena un controllo successivo va a buon fine. Se il patrimonio di un proprietario all’inizio di una carriera supera quanto il gioco consente senza un acquisto, il servizio di classifica controlla nei nostri dati di acquisto quali pacchetti di denaro sono stati comprati per quella carriera, anche quando è iniziata con un avvio d’impresa a pagamento (senza dati di pagamento), prima di togliere quella carriera dalle classifiche. Il tuo nome, i testi che scrivi, la tua età e il tuo salvataggio non vengono mai inviati, tranne il codice invito di un amico che inserisci tu stesso. Puoi invitare un amico con un codice monouso che invii tu stesso; quando il tuo amico accetta, il servizio delle classifiche conserva un collegamento tra le vostre due installazioni e ognuno vede la posizione dell’altro con ciò che le classifiche già mostrano, o solo la divisione finché l’altro è ancora alla prima stagione (non ci sono chat né ricerca). Un codice non usato scade dopo 7 giorni; cancellare i tuoi dati delle classifiche cancella anche le tue amicizie. Le classifiche nel gioco, su hometownfc.app e nei nostri canali della community mostrano “Proprietario di <città del tuo club> #<numero>” con il tuo titolo, i tuoi colori e i tuoi risultati. Uscire nasconde le tue carriere; “Elimina i miei dati di classifica” le cancella. I dati di classifica vengono eliminati dopo due anni senza contatti.
Base giuridica: per gli adulti, il nostro legittimo interesse a offrire una classifica competitiva, che puoi lasciare in qualsiasi momento; per i giocatori dai 13 ai 17 anni, il loro consenso, dato attivando la classifica e revocato disattivandola.
Base giuridica
Usiamo consenso, esecuzione del contratto, interesse legittimo proporzionato per la sicurezza e obblighi di legge, secondo lo scopo. Trattiamo il feedback per il nostro legittimo interesse a trovare difetti, migliorare il gioco e prevenire abusi. Email e allegati sono facoltativi. L’indirizzo fornito serve solo a ricontattarti per quella segnalazione; il modulo non ti iscrive a marketing o avvisi di lancio.
Destinatari
I fornitori possono includere Cloudflare, Resend, PostHog, Google e Apple, con decisioni di adeguatezza o garanzie contrattuali per i trasferimenti. Cloudflare fornisce Worker, pannello protetto da Access, database D1, archiviazione R2 privata e protezione dagli abusi. D1 e R2 sono creati con giurisdizione UE, limitando all’Unione europea la loro archiviazione ed elaborazione persistenti di database e oggetti. Senza Regional Services attivato separatamente, il traffico può comunque essere decifrato ed elaborato temporaneamente in nodi edge Cloudflare fuori dal SEE. Tali trasferimenti sono coperti da garanzie contrattuali adeguate.
Conservazione
In attesa: 30 giorni; record precedenti non verificati: 30; dopo invio: 30; soppressione HMAC: 400; eventi PostHog: 12 mesi. I salvataggi seguono i controlli del dispositivo e dell’account. I log del personale e di sicurezza sono conservati fino a 12 mesi; i log Worker ripuliti fino a 7 giorni. Screenshot e video sono eliminati dopo 90 giorni; il ciclo R2 completa normalmente l’eliminazione entro altre 24 ore. Segnalazioni grezze, email facoltativa e note sono eliminate dopo 180 giorni; restano solo conteggi mensili non identificativi per categoria, versione, stato finale e priorità. I dati D1 eliminati possono restare ripristinabili con Time Travel fino a 7 giorni sul piano Free o 30 giorni sul Paid.
Minori
Il gioco completo è disponibile per tutte le età; la lista è riservata a chi ha almeno 16 anni. Prima di avviare servizi sensibili alla privacy, il gioco usa una fascia d’età generale. I minori di 13 anni usano la modalità privacy per bambini: niente analisi facoltative né ATT/IDFA e solo annunci per bambini, non personalizzati e classificati G. Anche i giocatori di 13-17 anni non ricevono analisi facoltative né ATT/IDFA e vedono solo annunci non personalizzati classificati G. Gli adulti possono scegliere separatamente analisi e consenso pubblicitario; su iOS il gioco non richiede ATT e ogni richiesta di annuncio è non personalizzata. Dopo l’accettazione, si apre il gioco completo. La sincronizzazione cloud privata della piattaforma, gli annunci e le analisi iniziano solo dopo che la fascia d’età selezionata e l’accettazione dei documenti legali sono state salvate correttamente e la piattaforma fornisce un dato d’età utilizzabile. Se il salvataggio di questa scelta o il dato d’età della piattaforma restano irrisolti, il gioco completo e il checkout dello store avviato da te restano disponibili, mentre sincronizzazione cloud e analisi rimangono disattivate e gli annunci restano limitati e non personalizzati. L’attestazione 16+ vale per le nuove iscrizioni; per i record precedenti validi non viene dedotta alcuna età. Il feedback dei tester è disponibile solo per persone di almeno 16 anni e richiede un’attestazione dell’età, non la data di nascita.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione e revocare il consenso. Rispondiamo normalmente entro un mese. Puoi reclamare all’Autorità belga. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione all’indirizzo privacy, indicando riferimento e, se pertinente, email di contatto. Potremmo chiedere una prova d’identità proporzionata. Dopo la cancellazione della segnalazione grezza, i conteggi anonimi non possono essere ricollegati a una persona.