Informativa sulla privacy
Questa informativa copre sito, lista di lancio e gioco mobile. Trattiamo solo i dati necessari. Questa informativa copre anche il modulo facoltativo per i tester e il pannello feedback privato.
Identità e contatto
Quarenda (Hometown FC)Belgium
support@hometownfc.app
privacy@hometownfc.app
Dati trattati
Le carriere sono sul dispositivo e possono sincronizzarsi con Apple iCloud/CloudKit o Google Play Games. Con consenso, PostHog usa un identificatore pseudonimo ed eventi limitati. Google AdMob può trattare IP e identificatori secondo età e consenso. Apple o Google gestisce i pagamenti; non riceviamo dati completi della carta. Il sito usa l’hosting Cloudflare, log di sicurezza e dati della lista. All’avvio il gioco richiede anche un file di versione pubblico da questo sito per verificare se esiste una versione più recente; la richiesta non contiene identificatori ed è soggetta solo alla registrazione descritta qui. Il modulo è riservato a persone di almeno 16 anni. Trattiamo categoria, titolo, dettagli, area del gioco, riproducibilità, versione dell’app, facoltativamente dispositivo e versione Android, attestazione dell’età e, se forniti, indirizzo email e fino a tre screenshot o brevi video. Il pannello privato conserva anche stato di triage, priorità e nota interna. Non inserire password, dati di pagamento o informazioni personali non necessarie nel testo o nei file.
Le nuove iscrizioni alla lista di lancio sono riservate alle persone di almeno 16 anni e, per un solo avviso richiesto, conservano email, lingua, orari di iscrizione e conferma, versione del testo del consenso, attestazione dell’età e stato di consegna; richiedono il doppio opt-in. I record validi raccolti con il precedente modulo mantengono solo l’avviso richiesto originariamente. Non deduciamo né aggiungiamo un’attestazione dell’età o una prova di doppia conferma che non sia stata registrata.
Per consegnare gli acquisti e fornire assistenza, il nostro servizio acquisti riceve codici tecnici delle fasi e degli stati, orari, il numero di build dell’app e riferimenti sicuri agli acquisti. Il registro non contiene ricevute, token di acquisto, nomi o salvataggi. Sul dispositivo restano al massimo 128 eventi (64 KiB) per sette giorni; il servizio conserva al massimo 256 eventi per acquisto per 30 giorni. Puoi condividere il rapporto locale dalla cronologia acquisti o dalle impostazioni iniziali, anche offline. Questa diagnostica degli acquisti è separata dall’analisi facoltativa di PostHog.
Il registro contiene anche riferimenti casuali di evento e sessione, numeri di sequenza e, facoltativamente, il tempo trascorso. Questi dati sono trattati dal nostro servizio acquisti esistente presso Cloudflare nell’UE. Sono esclusi chiavi di accesso, collegamenti con lo store, messaggi di errore liberi e stack trace. Un errore nella raccolta diagnostica non modifica mai la consegna di un acquisto.
Aiuta Hometown FC con statistiche di gioco pseudonime e codici di errore tecnici limitati tramite PostHog (server UE), inclusi la versione dell’app e i dati del dispositivo. Non vengono inviati nomi, salvataggi, messaggi di errore, stack trace o identificativi delle transazioni o ricevute. È facoltativo, separato dalle condizioni e disattivabile nelle Impostazioni.
Vengono inviati solo nuovi segnali dopo il consenso di una persona adulta: uno per firma di errore e al massimo 20 per sessione. I rapporti locali e gli errori precedenti non vengono mai caricati. Revocare il consenso o perdere l’idoneità per età elimina gli eventi in attesa e tenta di annullare le richieste in corso; i dati già trasmessi non possono essere richiamati. Conservazione: massimo 12 mesi. Il consenso precedente non attiva l’estensione; occorre una nuova scelta.
Base giuridica
Usiamo consenso, esecuzione del contratto, interesse legittimo proporzionato per la sicurezza e obblighi di legge, secondo lo scopo. Trattiamo il feedback per il nostro legittimo interesse a trovare difetti, migliorare il gioco e prevenire abusi. Email e allegati sono facoltativi. L’indirizzo fornito serve solo a ricontattarti per quella segnalazione; il modulo non ti iscrive a marketing o avvisi di lancio.
Destinatari
I fornitori possono includere Cloudflare, Resend, PostHog, Google e Apple, con decisioni di adeguatezza o garanzie contrattuali per i trasferimenti. Cloudflare fornisce Worker, pannello protetto da Access, database D1, archiviazione R2 privata e protezione dagli abusi. D1 e R2 sono creati con giurisdizione UE, limitando all’Unione europea la loro archiviazione ed elaborazione persistenti di database e oggetti. Senza Regional Services attivato separatamente, il traffico può comunque essere decifrato ed elaborato temporaneamente in nodi edge Cloudflare fuori dal SEE. Tali trasferimenti sono coperti da garanzie contrattuali adeguate.
Conservazione
In attesa: 30 giorni; record precedenti non verificati: 30; dopo invio: 30; soppressione HMAC: 400; eventi PostHog: 12 mesi. I salvataggi seguono i controlli del dispositivo e dell’account. I log del personale e di sicurezza sono conservati fino a 12 mesi; i log Worker ripuliti fino a 7 giorni. Screenshot e video sono eliminati dopo 90 giorni; il ciclo R2 completa normalmente l’eliminazione entro altre 24 ore. Segnalazioni grezze, email facoltativa e note sono eliminate dopo 180 giorni; restano solo conteggi mensili non identificativi per categoria, versione, stato finale e priorità. I dati D1 eliminati possono restare ripristinabili con Time Travel fino a 7 giorni sul piano Free o 30 giorni sul Paid.
Minori
Il gioco completo è disponibile per tutte le età; la lista è riservata a chi ha almeno 16 anni. Prima di avviare servizi sensibili alla privacy, il gioco usa una fascia d’età generale. I minori di 13 anni usano la modalità privacy per bambini: niente analisi facoltative né ATT/IDFA e solo annunci per bambini, non personalizzati e classificati G. Anche i giocatori di 13-17 anni non ricevono analisi facoltative né ATT/IDFA e vedono solo annunci non personalizzati classificati G. Gli adulti possono scegliere separatamente analisi e consenso pubblicitario; su iOS, ATT viene richiesto solo quando applicabile. Dopo l’accettazione, si apre il gioco completo. La sincronizzazione cloud privata della piattaforma, gli annunci e le analisi iniziano solo dopo che la fascia d’età selezionata e l’accettazione dei documenti legali sono state salvate correttamente e la piattaforma fornisce un dato d’età utilizzabile. Se il salvataggio di questa scelta o il dato d’età della piattaforma restano irrisolti, il gioco completo e il checkout dello store avviato da te restano disponibili, mentre sincronizzazione cloud e analisi rimangono disattivate e gli annunci restano limitati e non personalizzati. L’attestazione 16+ vale per le nuove iscrizioni; per i record precedenti validi non viene dedotta alcuna età. Il feedback dei tester è disponibile solo per persone di almeno 16 anni e richiede un’attestazione dell’età, non la data di nascita.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione e revocare il consenso. Rispondiamo normalmente entro un mese. Puoi reclamare all’Autorità belga. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione all’indirizzo privacy, indicando riferimento e, se pertinente, email di contatto. Potremmo chiedere una prova d’identità proporzionata. Dopo la cancellazione della segnalazione grezza, i conteggi anonimi non possono essere ricollegati a una persona.