Политика конфиденциальности
Политика охватывает сайт, список запуска и мобильную игру. Мы обрабатываем только необходимые данные. Эта политика также охватывает необязательную форму отзывов тестировщиков и закрытую панель отзывов.
Данные продавца
Quarenda (Hometown FC)Belgium
support@hometownfc.app
privacy@hometownfc.app
Обрабатываемые данные
Карьеры хранятся на устройстве и могут синхронизироваться через Apple iCloud/CloudKit или Google Play Games. С согласия PostHog использует псевдонимный ID и ограниченные события. Google AdMob может обрабатывать IP и идентификаторы с учётом возраста и согласия. Платежи обрабатывает Apple или Google; полные данные карты мы не получаем. Сайт использует хостинг Cloudflare, журналы безопасности и данные списка. При запуске игра также запрашивает публичный файл версии с этого сайта, чтобы проверить наличие более новой версии; запрос не содержит идентификаторов и подпадает только под описанное здесь журналирование. Форма предназначена только для лиц от 16 лет. Мы обрабатываем категорию, заголовок, подробности, раздел игры, воспроизводимость, версию приложения, необязательно устройство и версию Android, подтверждение возраста, а также, если указаны, адрес электронной почты и до трёх снимков экрана или коротких видео. В закрытой панели также хранятся статус обработки, приоритет и внутренняя заметка. Не указывайте в тексте или файлах пароли, платёжные данные и лишние персональные сведения.
Новые записи в список запуска доступны лицам от 16 лет и для одного запрошенного уведомления сохраняют адрес электронной почты, язык, время регистрации и подтверждения, версию текста согласия, заявление о возрасте и статус доставки; требуется двойное подтверждение. Действительные записи, полученные через прежнюю форму уведомления о запуске, сохраняют только одно первоначально запрошенное уведомление. Мы не предполагаем и не добавляем заявление о возрасте или доказательство двойного подтверждения, если они не были зафиксированы.
Для доставки покупок и поддержки наш собственный сервис покупок получает технические коды этапов и состояний, время событий, номер сборки приложения и безопасные идентификаторы покупок. В этот журнал не попадают чеки, токены покупок, имена или сохранения игры. На устройстве хранится до 128 событий (64 КиБ) в течение семи дней; сервер хранит до 256 событий на покупку в течение 30 дней. Локальным отчётом можно поделиться из истории покупок или начальных настроек, даже без интернета. Эта диагностика покупок отделена от необязательной аналитики PostHog.
Журнал также содержит случайные идентификаторы события и сеанса, порядковые номера и необязательную длительность. Эти данные обрабатывает наш существующий сервис покупок в Cloudflare в ЕС. Ключи доступа, привязки магазина, произвольные тексты ошибок и трассировки стека исключены. Сбой сбора диагностики никогда не изменяет доставку покупки.
Помогите Hometown FC с псевдонимной статистикой игры и ограниченными техническими кодами ошибок через PostHog (серверы ЕС), включая версию приложения и данные устройства. Имена, сохранения, тексты ошибок, стеки вызовов и идентификаторы транзакций или чеки не передаются. Это необязательный выбор, отдельный от условий; его можно отключить в настройках.
Передаются только новые сигналы после согласия взрослого: один для каждой сигнатуры ошибки и до 20 за сеанс. Локальные отчёты и прежние ошибки никогда не загружаются. Отзыв согласия или утрата права по возрасту удаляет ожидающие события и пытается отменить текущие запросы; уже переданные данные нельзя отозвать. Срок хранения: до 12 месяцев. Прежнее согласие не включает расширение; требуется новый выбор.
Правовое основание
В зависимости от цели основанием служат согласие, исполнение договора, соразмерный законный интерес безопасности или юридическая обязанность. Мы обрабатываем отзывы на основании законного интереса в выявлении ошибок, улучшении игры и предотвращении злоупотреблений. Почта и вложения необязательны. Указанный адрес используется только для связи по этому сообщению; форма не подписывает вас на маркетинг или уведомления о выпуске.
Получатели
Поставщиками могут быть Cloudflare, Resend, PostHog, Google и Apple; передачи опираются на решения об адекватности или договорные гарантии. Cloudflare предоставляет Worker, защищённую Access панель, базу D1, закрытое хранилище R2 и защиту от злоупотреблений. D1 и R2 создаются в юрисдикции ЕС, поэтому их постоянное хранение и обработка базы и объектов ограничены Европейским союзом. Без отдельно включённого Regional Services веб-трафик всё же может временно расшифровываться и обрабатываться в периферийных узлах Cloudflare вне ЕЭЗ. Для таких передач применяются надлежащие договорные гарантии.
Хранение
Ожидающие: 30 дней; непроверенные старые: 30; после отправки: 30; HMAC-блокировка: 400; события PostHog: 12 месяцев. Сохранения подчиняются настройкам устройства и аккаунта. Журналы персонала и безопасности хранятся до 12 месяцев; очищенные журналы Worker — до 7 дней. Снимки и видео удаляются через 90 дней; цикл R2 обычно завершает удаление в течение ещё 24 часов. Исходные сообщения, необязательная почта и заметки удаляются через 180 дней; остаются лишь неидентифицирующие месячные итоги по категории, версии, конечному статусу и приоритету. Удалённые данные D1 могут оставаться восстанавливаемыми через Time Travel до 7 дней на Free или 30 дней на Paid.
Дети и возраст
Полная игра доступна всем возрастным группам; список предназначен для лиц от 16 лет. До запуска чувствительных к конфиденциальности сервисов игра использует общую возрастную группу. Игроки младше 13 лет используют детский режим конфиденциальности: без необязательной аналитики или ATT/IDFA и только детская неперсонализированная реклама с рейтингом G. Игроки 13-17 лет также не получают необязательную аналитику или ATT/IDFA и видят только неперсонализированную рекламу с рейтингом G. Взрослые могут отдельно выбрать аналитику и согласие на рекламу; в iOS ATT запрашивается только когда это применимо. После принятия условий открывается полная игра. Приватная облачная синхронизация платформы, реклама и аналитика запускаются только после успешного сохранения выбранной возрастной группы и принятия юридических документов, а также при наличии пригодного подтверждения возраста от платформы. Если сохранение этого выбора или подтверждение возраста от платформы остаются нерешёнными, полная игра и начатое вами оформление покупки в магазине остаются доступны, при этом облачная синхронизация и аналитика остаются отключёнными, а реклама остаётся ограниченной и неперсонализированной. Заявление 16+ относится к новым записям; возраст для действительных прежних записей не предполагается. Отзывы тестировщиков доступны только лицам от 16 лет и требуют подтверждения возраста, а не даты рождения.
Ваши права
Можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возражение и отозвать согласие. Обычно отвечаем в течение месяца. Можно пожаловаться бельгийскому регулятору. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или заявить возражение по адресу для вопросов конфиденциальности, указав ссылочный номер и при необходимости контактную почту. Мы можем запросить соразмерное подтверждение личности. После удаления исходного сообщения анонимные итоги нельзя вновь связать с человеком.