Datenschutzerklärung
Diese Erklärung gilt für Website, Startliste und die mobile Hometown-FC-App. Wir verarbeiten nur die für die beschriebenen Zwecke nötigen Daten. Diese Erklärung gilt auch für das optionale Tester-Feedbackformular und das private Feedback-Dashboard.
Anbieter und Verantwortlicher
Quarenda (Hometown FC)Belgium
support@hometownfc.app
privacy@hometownfc.app
Verarbeitete Daten
Karrieren liegen auf dem Gerät und können über Apple iCloud/CloudKit oder Google Play Games synchronisiert werden. Nach Einwilligung nutzt PostHog eine pseudonyme Installationskennung und begrenzte App-/Geräteereignisse. Google AdMob kann IP-, Geräte- und Werbekennungen gemäß Alters- und Einwilligungseinstellungen verarbeiten. Apple oder Google wickelt Zahlungen ab; wir erhalten Transaktions- und Berechtigungsdaten, nie Kartendaten. Die Website nutzt cookielose Cloudflare hosting, Sicherheitsprotokolle und Listendaten. Beim Start ruft das Spiel außerdem eine öffentliche Versionsdatei dieser Website ab, um auf eine neuere Version zu prüfen; diese Anfrage enthält keine Kennung und unterliegt nur der hier beschriebenen Protokollierung. Das Formular ist nur für Personen ab 16 Jahren bestimmt. Wir verarbeiten Kategorie, Titel, Details, Spielbereich, Reproduzierbarkeit, App-Version, optional Gerät und Android-Version, Altersbestätigung sowie, falls angegeben, eine E-Mail-Adresse und bis zu drei Screenshots oder kurze Videos. Das private Dashboard speichert außerdem Bearbeitungsstatus, Priorität und eine interne Notiz. Gib keine Passwörter, Zahlungsdaten oder unnötigen personenbezogenen Daten in Text oder Uploads ein.
Neue Anmeldungen zur Startliste sind Personen ab 16 Jahren vorbehalten und speichern für eine angeforderte Startmitteilung E-Mail, Sprache, Anmelde- und Bestätigungszeit, Version des Einwilligungstexts, Altersbestätigung und Versandstatus; sie erfordern Double-Opt-in. Gültige Einträge aus dem zuvor eingesetzten Startmitteilungsformular behalten nur die ursprünglich angeforderte einmalige Mitteilung. Eine nicht erfasste Altersbestätigung oder Double-Opt-in-Bestätigung wird weder angenommen noch ergänzt.
Für die Kaufabwicklung und Unterstützung erhält unser eigener Kaufdienst technische Schritt- und Statuscodes, Zeitangaben, die App-Buildnummer und sichere Kaufreferenzen. Dieser Diagnoseverlauf enthält keine Kaufbelege, Kauftokens, Namen oder Spielstände. Auf dem Gerät bleiben höchstens 128 Ereignisse (64 KiB) sieben Tage lang gespeichert; der Dienst speichert höchstens 256 Ereignisse pro Kauf für 30 Tage. Du kannst den lokalen Bericht über den Kaufverlauf oder die Einrichtungseinstellungen auch offline teilen. Diese Kaufdiagnose ist von der optionalen PostHog-Analyse getrennt.
Das Protokoll enthält außerdem zufällige Ereignis- und Laufzeitreferenzen, Sequenznummern und optional die verstrichene Zeit. Unser bestehender Kaufdienst bei Cloudflare in der EU verarbeitet diese Daten. Zugriffsschlüssel, Store-Verknüpfungen, freie Fehlermeldungen und Stacktraces sind ausgeschlossen. Fehler bei der Diagnoseerfassung ändern niemals die Lieferung eines Kaufs.
Hilf Hometown FC mit pseudonymen Spielstatistiken und begrenzten technischen Fehlercodes über PostHog (EU-Server), einschließlich App-Build und Geräteinformationen. Namen, Spielstandinhalte, Fehlermeldungen, Stacktraces und Transaktionskennungen oder Kaufbelege werden nicht gesendet. Dies ist freiwillig, unabhängig von den Bedingungen und jederzeit in den Einstellungen abschaltbar.
Gesendet werden nur Signale aus App-Sitzungen, in denen eine volljährige Person eingewilligt hatte: höchstens eines pro Fehlersignatur und 20 pro App-Sitzung. Fehler aus der Zeit vor der Einwilligung und lokale Absturzberichte werden nie hochgeladen. Wurde die App unter Android in einer solchen Sitzung unerwartet beendet (ein Absturz, ein Einfrieren oder ein Beenden durch das System wegen Speichermangels während der Nutzung), kann der nächste Start eine Meldung in festen Codes senden, sofern diese Entscheidung noch gilt: wie die Sitzung endete, der ungefähre Speicherverbrauch, wie lange die App geöffnet war und was auf dem Bildschirm zu sehen war. Widerruf oder fehlende Altersberechtigung löscht wartende Ereignisse und versucht laufende Anfragen abzubrechen; bereits übertragene Daten lassen sich nicht zurückholen. Aufbewahrung: höchstens 12 Monate. Bisherige Einwilligungen gelten nicht für die Erweiterung; eine neue Entscheidung ist erforderlich.
Ranglisten
Dies gilt für Versionen des Spiels mit Ranglisten (ab 1.1). Erwachsene nehmen standardmäßig teil, Spieler von 13 bis 17 nur, wenn sie sie in den Einstellungen einschalten, Spieler unter 13 nie. Das Spiel sendet dann eine zufällige Installationskennung sowie den Fortschritt und die Ergebnisse deiner Karrieren (etwa Liga, Platzierung, Titel, Vereinszahlen und die Stadt deines Vereins) an unseren Ranglistendienst, gehostet von Cloudflare in der EU. Wird ein Kauf in einer Karriere erstattet, meldet das Spiel dies auch dem Ranglistendienst (ohne Betrag oder andere Kaufdaten); diese Karriere wird anderen Eigentümern dann nicht mehr angezeigt. Das Spiel sendet außerdem einen Einweg-Code, der aus der internen Kennung der Karriere gebildet wird (nie die Kennung selbst); damit prüft der Ranglistendienst, ob ein in diese Karriere gelieferter Kauf später erstattet wurde, und blendet diese Karriere dann ebenfalls aus. Eine Erstattung, die der Store von sich aus vornimmt, weil ein Kauf nie bestätigt wurde, zählt nicht. Unter Android lässt das Spiel außerdem von Google Play bestätigen, dass es die offizielle App aus Google Play auf einem von Google geprüften Gerät ist (Google Play Integrity); der Ranglistendienst erhält nur, ob diese Prüfung bestanden wurde, und die Versionsnummer der App. Bestätigt Google Play nicht, dass es die offizielle App ist, erscheinen die Karrieren dieser Installation nicht in den Ranglisten, und das Spiel sagt, warum; sie kehren zurück, sobald eine spätere Prüfung bestanden wird. Ist das Vermögen eines Eigentümers früh in einer Karriere größer, als das Spiel ohne Kauf zulässt, prüft der Ranglistendienst in unseren Kaufdaten, welche Geldpakete für diese Karriere gekauft wurden, auch wenn sie mit einem bezahlten Firmenstart begann (ohne Zahlungsdaten), bevor er diese Karriere aus den Ranglisten nimmt. Dein Name, eingegebener Text, dein Alter und dein Spielstand werden nie gesendet, außer dem Einladungscode eines Freundes, den du selbst eingibst. Du kannst einen Freund mit einem einmaligen Code einladen, den du selbst verschickst; sobald dein Freund annimmt, speichert der Ranglistendienst eine Verbindung zwischen euren beiden Installationen, und jeder sieht den Platz des anderen mit dem, was die Ranglisten ohnehin zeigen, oder nur die Liga, solange der andere noch in einer ersten Saison ist (es gibt keinen Chat und keine Suche). Ein unbenutzter Code läuft nach 7 Tagen ab; löschst du deine Ranglistendaten, werden auch deine Freundschaften gelöscht. Ranglisten im Spiel, auf hometownfc.app und in unseren Community-Kanälen zeigen „<Stadt deines Vereins> #<Nummer>“ mit deinem Titel, deinen Farben und Ergebnissen. Aussteigen blendet deine Karrieren aus; „Meine Ranglistendaten löschen“ entfernt sie. Ranglistendaten werden nach zwei Jahren ohne Kontakt gelöscht.
Rechtsgrundlage: bei Erwachsenen unser berechtigtes Interesse, Ranglisten im Wettbewerb anzubieten, die du jederzeit verlassen kannst; bei Spielern von 13 bis 17 Jahren ihre Einwilligung, die sie durch das Einschalten der Ranglisten erteilen und durch das Ausschalten widerrufen.
Verarbeitungsgründe
Einwilligung für optionale Analyse und Startmitteilung; Vertrag für angeforderte Spiel-/Store-Funktionen; berechtigtes Interesse für verhältnismäßige Sicherheit, Missbrauchsschutz und aggregierte Messung; Rechtspflicht für erforderliche Unterlagen. Wir verarbeiten Testerfeedback aufgrund unseres berechtigten Interesses, Fehler zu finden, das Spiel zu verbessern und Missbrauch zu verhindern. E-Mail und Anhänge sind freiwillig. Eine angegebene Adresse wird nur für Rückfragen zu dieser Meldung genutzt; das Formular meldet dich nicht für Marketing- oder Startnachrichten an.
Dienstleister und Übermittlungen
Dienstleister können Cloudflare, Resend, PostHog, Google und Apple umfassen. Außerhalb des EWR verwenden wir bei Bedarf Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Vertragsgarantien. Cloudflare stellt Worker, Access-geschütztes Dashboard, D1-Datenbank, privaten R2-Objektspeicher und Missbrauchsschutz bereit. Feedback-D1 und R2 werden mit EU-Jurisdiktion erstellt, sodass ihre dauerhafte Datenbank- und Objektspeicherung und -verarbeitung auf die EU beschränkt ist. Ohne separat aktivierte Regional Services kann Websiteverkehr dennoch vorübergehend an Cloudflare-Edge-Standorten außerhalb des EWR entschlüsselt und verarbeitet werden. Dafür gelten geeignete vertragliche Garantien.
Speicherdauer
Unbestätigte Einträge verfallen nach 30 Tagen, ungeprüfte Altbestände nach höchstens 30 Tagen; angeschriebene Einträge werden binnen 30 Tagen gelöscht. HMAC-Sperrwerte bleiben höchstens 400 Tage. Rohe PostHog-Ereignisse höchstens 12 Monate. Spielstände folgen Geräte- und Plattformkontrollen. Mitarbeiter- und Sicherheitsprotokolle werden bis zu 12 Monate aufbewahrt; bereinigte Worker-Protokolle bis zu 7 Tage. Screenshots und Videos werden nach 90 Tagen gelöscht; die R2-Lifecycle-Löschung wird normalerweise binnen weiterer 24 Stunden abgeschlossen. Rohmeldungen, optionale E-Mail und Verwaltungsnotizen werden nach 180 Tagen gelöscht; nur nicht identifizierende Monatszahlen nach Kategorie, App-Version, Endstatus und Priorität bleiben. Gelöschte D1-Daten können mit Cloudflare Time Travel im Free-Tarif bis zu 7, im Paid-Tarif bis zu 30 Tage wiederherstellbar sein.
Kinder und Alter
Das vollständige Spiel ist für alle Altersgruppen verfügbar. Die Startliste ist ab 16. Bevor datenschutzrelevante Dienste starten, verwendet das Spiel eine grobe Altersgruppe. Unter 13-Jährige nutzen den Kinderdatenschutzmodus: keine optionale Analyse oder ATT/IDFA und nur kindgerechte, nicht personalisierte Werbung mit Inhaltsfreigabe G. Für 13-17-Jährige gelten ebenfalls keine optionale Analyse oder ATT/IDFA und nur nicht personalisierte Werbung mit Freigabe G. Erwachsene können Analyse und Werbeeinwilligung getrennt wählen; unter iOS fragt das Spiel nicht nach ATT und jede Werbeanfrage ist nicht personalisiert. Nach deiner Zustimmung öffnet sich das vollständige Spiel. Die private Plattform-Cloud-Synchronisierung, Werbung und Analysen starten erst, wenn deine gewählte Altersgruppe und die Zustimmung zu den Rechtsdokumenten erfolgreich gespeichert wurden und eine nutzbare Altersbestätigung der Plattform vorliegt. Wenn das Speichern dieser Auswahl oder die Altersbestätigung der Plattform ungeklärt bleibt, bleiben das vollständige Spiel und ein von dir angestoßener Store-Kauf verfügbar; Cloud-Synchronisierung und Analysen bleiben aus und Werbung bleibt begrenzt und nicht personalisiert. Die 16+-Bestätigung gilt für neue Anmeldungen; für gültige frühere Einträge wird kein Alter nachträglich angenommen. Testerfeedback ist nur für Personen ab 16 Jahren verfügbar und verlangt eine Altersbestätigung, kein Geburtsdatum.
Deine Datenschutzrechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und Einwilligung widerrufen. Support antwortet gewöhnlich binnen eines Monats. Beschwerde ist bei der belgischen Datenschutzbehörde möglich. Du kannst über die Datenschutzadresse Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch verlangen; nenne Referenz und gegebenenfalls Kontaktadresse. Wir dürfen einen verhältnismäßigen Identitätsnachweis verlangen. Nach Löschung der Rohmeldung können anonyme Zählwerte keiner Person mehr zugeordnet werden.