Política de privacidade
Esta política cobre o site, a lista e o jogo móvel. Tratamos apenas os dados necessários. Esta política também abrange o formulário opcional de feedback de testadores e o painel privado.
Identidade e contato
Quarenda (Hometown FC)Belgium
support@hometownfc.app
privacy@hometownfc.app
Dados tratados
As carreiras ficam no dispositivo e podem sincronizar com Apple iCloud/CloudKit ou Google Play Games. Com consentimento, PostHog usa identificador pseudônimo e eventos limitados. Google AdMob pode tratar IP e identificadores conforme idade e consentimento. Apple ou Google processa pagamentos; não vemos dados completos do cartão. O site usa hospedagem da Cloudflare, logs de segurança e dados da lista. Ao iniciar, o jogo também solicita um arquivo público de versão deste site para verificar se existe uma versão mais recente; essa solicitação não contém identificadores e está sujeita apenas aos logs descritos aqui. O formulário é somente para pessoas com 16 anos ou mais. Tratamos categoria, título, detalhes, área do jogo, reprodutibilidade, versão do app, opcionalmente dispositivo e versão do Android, declaração de idade e, se fornecidos, e-mail e até três capturas de tela ou vídeos curtos. O painel privado também guarda status de triagem, prioridade e nota interna. Não inclua senhas, dados de pagamento ou informações pessoais desnecessárias no texto ou nos arquivos.
Novas inscrições na lista de lançamento são limitadas a pessoas com 16 anos ou mais e guardam, para um único aviso solicitado, e-mail, idioma, horários de inscrição e confirmação, versão do texto de consentimento, declaração de idade e estado de entrega; exigem dupla confirmação. Registros válidos coletados pelo formulário anterior mantêm somente o aviso originalmente solicitado. Não inferimos nem adicionamos declaração de idade ou prova de dupla confirmação que não tenha sido registrada.
Para entregar compras e oferecer suporte, nosso próprio serviço de compras recebe códigos técnicos de etapas e estados, horários, o número da compilação do app e referências seguras de compra. Esse registro não contém recibos, tokens de compra, nomes ou jogos salvos. O dispositivo mantém até 128 eventos (64 KiB) por sete dias; o serviço mantém até 256 eventos por compra durante 30 dias. Você pode compartilhar o relatório local no histórico de compras ou nas configurações iniciais, mesmo sem conexão. Esse diagnóstico de compras é separado da análise opcional do PostHog.
O registro também contém referências aleatórias de evento e sessão, números de sequência e, opcionalmente, o tempo decorrido. Nosso serviço de compras existente na Cloudflare, na UE, processa esses dados. Chaves de acesso, vínculos com a loja, mensagens de erro livres e rastreamentos de pilha são excluídos. Uma falha na coleta nunca altera a entrega de uma compra.
Ajude Hometown FC com estatísticas de jogo pseudônimas e códigos de erro técnicos limitados pelo PostHog (servidores da UE), incluindo a versão do app e informações do dispositivo. Não enviamos nomes, saves, mensagens de erro, rastreamentos de pilha ou identificadores de transações ou recibos. É opcional, separado dos termos e pode ser desativado nas Configurações.
Só são enviados sinais de sessões em que uma pessoa adulta tinha dado consentimento: um por assinatura de erro e até 20 por sessão. Erros anteriores ao consentimento e relatórios locais de falhas nunca são enviados. No Android, se o app fechou inesperadamente durante uma dessas sessões (uma falha, um travamento ou o sistema fechando o app por falta de memória enquanto estava em uso), a próxima abertura pode enviar uma nota em códigos fixos, desde que essa escolha continue valendo: como a sessão terminou, o uso aproximado de memória, quanto tempo o app ficou aberto e o que estava na tela. Retirar o consentimento ou perder a elegibilidade por idade apaga eventos pendentes e tenta cancelar solicitações em andamento; dados já enviados não podem ser recuperados. Retenção: até 12 meses. O consentimento anterior não ativa essa ampliação; é necessária uma nova escolha.
Ranking de donos
Isto vale para as versões do jogo que incluem o ranking de donos (1.1 e posteriores). Adultos participam por padrão, jogadores de 13 a 17 anos só se o ativarem nas Configurações e menores de 13 anos nunca. O jogo então envia um identificador de instalação aleatório e o progresso e os resultados das suas carreiras (como divisão, posição, títulos, números do clube e a cidade do seu clube) ao nosso serviço de ranking, hospedado pela Cloudflare na UE. Se uma compra feita em uma carreira for reembolsada, o jogo também informa isso ao serviço de ranking (sem valor nem outros dados da compra); essa carreira deixa então de ser mostrada aos outros donos. O jogo também envia um código de mão única criado a partir do identificador interno da carreira (nunca o próprio identificador); com ele, o serviço de ranking verifica se uma compra entregue nessa carreira foi reembolsada depois e, nesse caso, essa carreira também deixa de ser mostrada. Um reembolso que a loja faz por conta própria porque uma compra nunca foi confirmada não conta. No Android, o jogo também pede ao Google Play que confirme que é o app oficial do Google Play, em um dispositivo verificado pelo Google (Google Play Integrity); o serviço de rankings recebe apenas se essa verificação passou e o número da versão do app. Se o Google Play não confirmar que é o app oficial, as carreiras dessa instalação não aparecem nos rankings e o jogo informa o motivo; elas voltam assim que uma verificação posterior passar. Se o patrimônio de um dono no início de uma carreira for maior do que o jogo permite sem uma compra, o serviço de ranking consulta nos nossos registros de compras quais pacotes de dinheiro foram comprados para essa carreira, também quando ela começou com um início de empresa pago (sem dados de pagamento), antes de tirar essa carreira dos rankings. Seu nome, textos digitados, idade e jogo salvo nunca são enviados, exceto o código de convite de um amigo que você mesmo digita. Você pode convidar um amigo com um código de uso único que você mesmo envia; quando seu amigo aceita, o serviço de rankings guarda um vínculo entre as duas instalações, e cada um vê a posição do outro com o que os rankings já mostram, ou só a divisão enquanto o outro ainda está na primeira temporada (não há chat nem busca). Um código não usado expira após 7 dias; apagar seus dados dos rankings também apaga suas amizades. Os rankings no jogo, em hometownfc.app e nos nossos canais da comunidade mostram “Proprietário de <cidade do seu clube> #<número>” com seu título, suas cores e seus resultados. Sair oculta suas carreiras; “Excluir meus dados do ranking” as remove. Os dados do ranking são excluídos após dois anos sem contato.
Base legal: para adultos, nosso legítimo interesse em oferecer um ranking competitivo, que você pode deixar a qualquer momento; para jogadores de 13 a 17 anos, o consentimento deles, dado ao ativar o ranking e retirado ao desativá-lo.
Base legal
Usamos consentimento, execução de contrato, interesse legítimo proporcional em segurança e obrigações legais, conforme a finalidade. Tratamos o feedback com base em nosso interesse legítimo de encontrar defeitos, melhorar o jogo e prevenir abuso. E-mail e anexos são opcionais. O endereço fornecido serve apenas para acompanhar aquele relato; o formulário não inscreve você em marketing nem em avisos de lançamento.
Destinatários
Os prestadores podem incluir Cloudflare, Resend, PostHog, Google e Apple, com decisão de adequação ou garantias contratuais para transferências. A Cloudflare fornece o Worker, o painel protegido por Access, o banco D1, o armazenamento R2 privado e a proteção contra abuso. D1 e R2 são criados sob jurisdição da UE, restringindo seu armazenamento e tratamento persistentes de banco e objetos à União Europeia. Sem Regional Services ativado separadamente, o tráfego pode ainda ser descriptografado e tratado temporariamente em pontos de borda da Cloudflare fora do EEE. Garantias contratuais adequadas regem essas transferências.
Retenção
Pendentes: 30 dias; legados não verificados: 30; após envio: 30; supressão HMAC: 400; eventos PostHog: 12 meses. Saves seguem os controles do dispositivo e da conta. Logs de equipe e segurança são mantidos por até 12 meses; logs higienizados do Worker por até 7 dias. Capturas e vídeos são excluídos após 90 dias; o ciclo do R2 normalmente conclui a exclusão nas 24 horas seguintes. Relatos brutos, e-mail opcional e notas são excluídos após 180 dias; ficam apenas totais mensais não identificadores por categoria, versão, status final e prioridade. Dados D1 excluídos podem permanecer restauráveis pelo Time Travel por até 7 dias no Free ou 30 dias no Paid.
Menores
O jogo completo está disponível para todas as idades; a lista é para maiores de 16. Antes de iniciar serviços sensíveis à privacidade, o jogo usa uma faixa etária geral. Menores de 13 usam o modo de privacidade infantil: sem análise opcional nem ATT/IDFA e apenas anúncios infantis, não personalizados e com classificação G. Pessoas de 13-17 anos também não recebem análise opcional nem ATT/IDFA e veem apenas anúncios não personalizados com classificação G. Adultos podem escolher separadamente análise e consentimento de publicidade; no iOS, o jogo não solicita ATT e todo pedido de anúncio é não personalizado. Depois que você aceitar, o jogo completo será aberto. A sincronização privada da plataforma, os anúncios e a análise só começam depois que a faixa etária escolhida e a aceitação dos documentos jurídicos forem salvas com sucesso e houver uma confirmação de idade válida da plataforma. Se o salvamento dessa escolha ou a confirmação de idade da plataforma continuarem sem solução, o jogo completo e o checkout da loja iniciado por você permanecerão disponíveis, enquanto a sincronização na nuvem e a análise ficarão desativadas e os anúncios permanecerão limitados e não personalizados. A declaração de 16 anos ou mais vale para novas inscrições; nenhuma idade é inferida para registros anteriores válidos. O feedback de testadores está disponível somente para pessoas com 16 anos ou mais e exige declaração de idade, não data de nascimento.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão, limitação, portabilidade ou oposição e retirar o consentimento. Normalmente respondemos em um mês. É possível reclamar à Autoridade belga de proteção de dados. Você pode pedir acesso, correção, exclusão, restrição ou oposição pelo endereço de privacidade, informando a referência e, quando relevante, o e-mail de contato. Podemos solicitar prova de identidade proporcional. Após a exclusão do relato bruto, totais anônimos não podem ser associados novamente a uma pessoa.