Kebijakan privasi
Kebijakan ini mencakup situs, daftar peluncuran, dan gim seluler. Kami hanya memproses data yang diperlukan. Kebijakan ini juga mencakup formulir umpan balik penguji opsional dan dasbor umpan balik privat.
Identitas dan kontak
Quarenda (Hometown FC)Belgium
support@hometownfc.app
privacy@hometownfc.app
Data yang diproses
Karier tersimpan di perangkat dan dapat disinkronkan melalui Apple iCloud/CloudKit atau Google Play Games. Dengan persetujuan, PostHog memakai ID pemasangan samaran dan peristiwa terbatas. Google AdMob dapat memproses IP dan ID sesuai usia serta persetujuan. Apple atau Google memproses pembayaran; kami tidak menerima data kartu lengkap. Situs memakai hosting Cloudflare, log keamanan, dan data daftar. Saat dibuka, gim juga meminta satu berkas versi publik dari situs ini untuk memeriksa apakah ada rilis yang lebih baru; permintaan itu tidak memuat pengenal dan hanya tunduk pada pencatatan yang dijelaskan di sini. Formulir hanya untuk orang berusia 16 tahun ke atas. Kami memproses kategori, judul, detail, area gim, keterulangan, versi aplikasi, perangkat dan versi Android opsional, pernyataan usia, serta jika diberikan, alamat email dan maksimal tiga tangkapan layar atau video pendek. Dasbor privat juga menyimpan status triase, prioritas, dan catatan internal. Jangan sertakan kata sandi, data pembayaran, atau informasi pribadi yang tidak perlu dalam teks atau berkas.
Pendaftaran baru pada daftar peluncuran dibatasi untuk orang berusia 16 tahun atau lebih dan, untuk satu pemberitahuan yang diminta, menyimpan email, bahasa, waktu pendaftaran dan konfirmasi, versi teks persetujuan, pernyataan usia, serta status pengiriman; konfirmasi ganda diwajibkan. Catatan sah yang dikumpulkan melalui formulir sebelumnya hanya mempertahankan satu pemberitahuan yang semula diminta. Kami tidak menyimpulkan atau menambahkan pernyataan usia maupun bukti konfirmasi ganda yang tidak tercatat.
Untuk penyerahan pembelian dan dukungan, layanan pembelian kami sendiri menerima kode teknis tahap dan status, waktu kejadian, nomor build aplikasi, dan referensi pembelian yang aman. Catatan diagnostik ini tidak memuat tanda terima, token pembelian, nama, atau simpanan game. Perangkat menyimpan paling banyak 128 kejadian (64 KiB) selama tujuh hari; layanan menyimpan paling banyak 256 kejadian per pembelian selama 30 hari. Kamu dapat membagikan laporan lokal dari riwayat pembelian atau pengaturan awal, bahkan saat offline. Diagnostik pembelian ini terpisah dari analitik PostHog yang bersifat opsional.
Catatan juga memuat referensi acak peristiwa dan sesi, nomor urut, serta durasi jika tersedia. Data diproses oleh layanan pembelian kami yang sudah ada di Cloudflare di UE. Kunci akses, pengaitan toko, pesan kesalahan bebas, dan jejak tumpukan tidak disertakan. Kegagalan pengumpulan diagnostik tidak pernah mengubah pengiriman pembelian.
Bantu Hometown FC dengan statistik permainan berpseudonim dan kode kesalahan teknis terbatas melalui PostHog (server UE), termasuk versi aplikasi dan informasi perangkat. Nama, simpanan, pesan kesalahan, jejak tumpukan, dan ID transaksi atau tanda terima tidak dikirim. Ini opsional, terpisah dari ketentuan, dan dapat dimatikan di Pengaturan.
Hanya sinyal baru setelah persetujuan orang dewasa yang dikirim: satu per tanda kesalahan dan maksimal 20 per sesi. Laporan lokal dan kesalahan lama tidak pernah diunggah. Pencabutan persetujuan atau hilangnya kelayakan usia menghapus peristiwa tertunda dan mencoba membatalkan permintaan berjalan; data terkirim tidak dapat ditarik kembali. Penyimpanan maksimal 12 bulan. Persetujuan sebelumnya tidak mengaktifkan perluasan ini; pilihan baru diperlukan.
Dasar hukum
Sesuai tujuan, dasar kami adalah persetujuan, pelaksanaan kontrak, kepentingan keamanan yang proporsional, atau kewajiban hukum. Kami memproses umpan balik berdasarkan kepentingan sah untuk menemukan cacat, meningkatkan gim, dan mencegah penyalahgunaan. Email dan lampiran bersifat opsional. Alamat yang diberikan hanya dipakai untuk menindaklanjuti laporan tersebut; formulir tidak mendaftarkan Anda ke pemasaran atau pemberitahuan peluncuran.
Penerima
Penyedia dapat mencakup Cloudflare, Resend, PostHog, Google, dan Apple; transfer memakai keputusan kecukupan atau perlindungan kontraktual. Cloudflare menyediakan Worker, dasbor berpelindung Access, basis data D1, penyimpanan objek R2 privat, dan perlindungan penyalahgunaan. D1 dan R2 dibuat dengan yurisdiksi UE sehingga penyimpanan dan pemrosesan persisten basis data serta objek dibatasi ke Uni Eropa. Tanpa Regional Services yang diaktifkan terpisah, lalu lintas web masih dapat didekripsi dan diproses sementara di lokasi edge Cloudflare di luar EEA. Transfer tersebut dilindungi jaminan kontraktual yang sesuai.
Penyimpanan
Tertunda: 30 hari; data lama belum terbukti: 30; setelah kirim: 30; penekanan HMAC: 400; peristiwa PostHog: 12 bulan. Data simpan mengikuti kontrol perangkat dan akun. Log staf dan keamanan disimpan hingga 12 bulan; log Worker yang telah disanitasi hingga 7 hari. Tangkapan layar dan video dihapus setelah 90 hari; siklus R2 biasanya menyelesaikan penghapusan dalam tambahan 24 jam. Laporan mentah, email opsional, dan catatan dihapus setelah 180 hari; hanya hitungan bulanan nonidentitas menurut kategori, versi, status akhir, dan prioritas yang tersisa. Data D1 yang dihapus dapat dipulihkan melalui Time Travel hingga 7 hari pada Free atau 30 hari pada Paid.
Anak dan usia
Gim lengkap tersedia untuk semua kelompok usia; daftar peluncuran untuk usia 16+. Sebelum layanan yang sensitif terhadap privasi dimulai, gim menggunakan kelompok usia umum. Pemain di bawah 13 memakai mode privasi anak: tanpa analitik opsional atau ATT/IDFA dan hanya iklan untuk anak yang tidak dipersonalisasi dengan klasifikasi G. Pemain usia 13-17 juga tidak menerima analitik opsional atau ATT/IDFA dan hanya melihat iklan tidak dipersonalisasi dengan klasifikasi G. Orang dewasa dapat memilih analitik dan persetujuan iklan secara terpisah; di iOS, ATT hanya diminta bila berlaku. Setelah kamu menyetujui, game lengkap terbuka. Sinkronisasi cloud privat platform, iklan, dan analitik baru dimulai setelah rentang usia yang dipilih serta persetujuan dokumen hukum berhasil disimpan dan verifikasi usia platform yang dapat digunakan tersedia. Jika penyimpanan pilihan tersebut atau verifikasi usia platform belum terselesaikan, game lengkap dan checkout toko yang kamu mulai tetap tersedia, sementara sinkronisasi cloud dan analitik tetap nonaktif dan iklan tetap terbatas dan tidak dipersonalisasi. Pernyataan usia 16+ berlaku untuk pendaftaran baru; usia tidak disimpulkan untuk catatan lama yang sah. Umpan balik penguji hanya tersedia bagi orang berusia 16 tahun ke atas dan memerlukan pernyataan usia, bukan tanggal lahir.
Hakmu
Kamu dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas, keberatan, atau menarik persetujuan. Biasanya kami menjawab dalam satu bulan. Kamu dapat mengadu ke otoritas Belgia. Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau mengajukan keberatan melalui alamat privasi dengan menyebut referensi dan, bila relevan, email kontak. Kami dapat meminta bukti identitas yang wajar. Setelah laporan mentah dihapus, hitungan anonim tidak dapat dihubungkan kembali kepada seseorang.