Ondersteuning

Mail support met platform, appversie, toestelmodel en een korte omschrijving. Stuur geen wachtwoorden, volledige kaartgegevens of onnodige persoonsgegevens.

support@hometownfc.app

Aankopen, herroeping en garantie

Vermeld voor aankopen de store, het product en de transactiereferentie. De store-refundroute mag ook, maar wettelijke herroepings- en garantierechten kun je altijd bij ons uitoefenen.

Je privacyrechten

Noem bij een privacyverzoek het verzoek en relevante e-mail- of pseudonieme code. We kunnen evenredig identiteitsbewijs vragen en antwoorden normaal binnen één maand.

privacy@hometownfc.app

Hulp voor consumenten

Neem eerst contact op met support. Belgische consumenten kunnen ook ConsumerConnect of de Consumentenombudsdienst gebruiken.